网站类型 | 生活服务类网站、O2O网站 |
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语言 | 中文 |
持有者 | 饿了么 |
创始人 | 百度 |
网址 | star |
注册 | 必须注册 |
推出时间 | 2014年 |
现状 | 活跃 |
饿了么星选,原名百度外卖,是百度公司于2014年5月推出的O2O生活服务网站,为客户提供外卖配送服务[1]。
2017年8月,百度以5亿美元将百度外卖出售给饿了么[2],2018年10月15日正式更名为“饿了么星选”[3]。
发展历史
- 2014年4月,百度外卖进入O2O行业,开始内测。
- 2014年5月,网站、WAP正式上线[4]
- 2014年6月,入驻商家达到10000家。
- 2014年8月,百度外卖APP正式上线。
- 2014年12月,百度外卖覆盖城市达到70余个。
- 2015年5月,百度外卖首夺白领市场占有率第一。
- 2015年6月,百度外卖申请18项物流技术专利[5]
- 2015年7月,百度外卖完成2.5亿美元融资[6]
- 2015年11月,百度外卖覆盖全国100多个城市,平台注册用户量达到3000多万。
- 2017年8月,百度以5亿美元将百度外卖出售给饿了么[2]。
- 2018年10月,百度外卖更名为“饿了么星选”,定位为“秉持用户体验至上的高端外卖及生活服务平台”[3]。
特点
用户使用方面
百度外卖时期依靠其百度公司旗下的其他生活服务类产品,如百度地图和百度糯米等,可使用户快速完成餐点的检索和订餐。[7]
商户使用方面
百度外卖时期亦通过百度搜索提供的LBS大数据平台,为商户获取精准用户数据,定位服务人群信息。[7]
服务对象
百度外卖时期宣称主要为服务白领用户,将白领人群作为自己的主要服务客户群。[8]
评价
百度外卖时期价格较实惠,但外卖服务人员对用户的服务意识稍有欠缺,态度较差,被指会引起用户不满情绪。[9]
参考资料
- ↑ 百度外卖官网. [2016-01-27].
- ↑ 2.0 2.1 百度外卖5亿美元出售给饿了么 流量入口作价3亿美元. 金融界. 2017-08-21 [2017-08-21].
- ↑ 3.0 3.1 百度外卖更名“饿了么星选”. 人民网. 2018-10-15 [2018-10-17].
- ↑ 环球网:饿了吗?马云雷军喊你叫外卖!. [2016-02-01].
- ↑ 新浪:18项专利,这才是百度外卖做O2O的本钱!. [2016-02-01].
- ↑ 搜狐科技:百度拆分百度外卖和91桌面 外卖上周融资2.5亿美元. [2016-02-01].
- ↑ 7.0 7.1 百度. 关于百度外卖. [2016-02-06].
- ↑ 新民网. 独立发展后,百度外卖强势领跑白领市场. [2016-02-06].
- ↑ TechWeb. 5家外卖APP体验:百度外卖最实惠 但服务差. [2016-02-06].