食物熊猫

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食物熊猫
公司类型网上订餐平台
成立2012年3月26日
创办人Ralf Wenzel
Benjamin Bauer
Felix Plog
Rohit Chadda
总部 德国柏林
业务范围 全世界
产业互联网订餐外送平台
母公司Delivery Hero
网站foodpanda.com

食物熊猫（英语：foodpanda）是德国的外送企业Delivery Hero旗下的互联网餐饮外送服务平台，于2012年创立，营运范围覆盖亚洲和欧洲等多个国家和地区[1]。

历史

食物熊猫于2012年在东南亚创立，并在新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾和中国台湾等地营运[2]。2014年2月，食物熊猫收购在巴基斯坦的主要竞争对手Eat Oye[3]。2016年11月，食物熊猫以一亿美元将其俄罗斯的Delivery Club业务出售给mail.ru[4]。2016年12月，食物熊猫被德国的竞争对手Delivery Hero收购，2021年12月22日起，退出科隆(Cologne)、杜塞尔多夫 (Düsseldorf)、法兰克福 (Frankfurt)、汉堡 (Hamburg)、慕尼黑 (Munich) 以及司徒加特 (Stuttgart)6 座德国城市，后续将重点放在柏林市中心的创新中心，以便测试更多新技术与服务。[5]。2017年12月11日，食物熊猫的印度业务被Ola收购[6]。

平台

食物熊猫利用手机应用程式和网站提供订餐服务，并将订单发送给合作餐厅，然后将餐点从餐厅外送给客户。

募资

食物熊猫募集的资金达3.18亿美元[7]。2013年4月，食物熊猫获得Investment AB Kinnevik、Phenomen Ventures与Rocket Internet投资的2000万美元创始资金[8][9]。2013年4月，iMENA投资了800万美元[10]。2014年2月，包括Phenomen Ventures在内的一批投资者再度提供了2000万美元的资金[11]。同年8月11日，食物熊猫宣布完成了6000万美元融资[12]。2015年3月，食物熊猫宣布从Rocket Internet以及其他投资者募集到1.1亿多美元[13]。不到两个月时间，再度获得由高盛领投的1亿多美元的融资[14]。

快商务

透过外送人员执行商品快递服务，不但可活用非用餐离峰时段的人力等待订单时间，并可透过此模式，建立超越一般仓库经营之电子商务效率，以20分钟-2小时中当日宅配到府，提升客户体验与急需的生鲜商品能以最快速度交递至客户手中，减少传统电子商务宅配漫长等待至少6小时至7天的等待期；但售价往往会较贴近超商牌价销售与小分量为主要的电子商务经营，目前以于多数服务国家开启快商务与熊猫商城等服务。

2019年起新增shop分类，与当地的超市、超商、商场或是街边店合作生鲜杂货配送服务，可于20分钟内送达客户手中，由于外送效率店对客配送远高过一般网络购物仓对客配送服务，故延伸快商务一词。

2019年10月起，食物熊猫陆续于亚洲各国成立pandanow虚拟超市（台湾地区成立时命名为熊猫严选，2020年9月30日更名为熊猫超市），提供全年无休24小时网络购物宅配到府服务，销售生鲜日用品、饮料、办公文具、婴幼儿商品、3C周边与充电线、行动电源与耗材、宠物用品等。

2020年9月起，食物熊猫于新加坡与中国台湾，分别试营运pandago快递宅配服务，只要是提供外送之服务范围内均可24小时提供快速宅配，新加坡收取基本费SGD6并依据里程加收距离费，台湾服务方面每趟运费台币99元起并依据里程加收距离费，10月底前先与各合作店家提供每趟85元试营运服务。

2020年12月起，整合联手现有熊猫超市、家乐福、爱买、四大超商等通路结构，成立快速O2O2C（offline to Online to Customer）电商模式，将迎战现有网购如PChome、MOMO购物网、虾皮购物等提出20分钟即点快送的网路购物电商体验。

2021年4月，食物熊猫启动餐厅B2B端原料采购平台pandamerchant服务，使餐厅商户可在供应链平台直接采购原物料选择，目前已于香港与泰国提供服务。

2021年6月，与电子商务开店平台CyberBiz合作推出CyberBiz Now即时宅配电商服务，透过食物熊猫车队之去去熊猫走快递宅配服务，提供品牌型垂直电商之30分钟快速到货服务，系统仅经CyberBiz订单并与去去熊猫走叫车配送，仅需支出运费及CyberBiz开店费用，无须食物熊猫上架与平台服务费等。

2021年12月，因竞争的激烈化与配达员不足，宣布卖掉日本的事业。

胖胖达

foodpanda于2021年底推出之品牌吉祥物[15]，以熊猫原型与母猫结扎之剪耳记号为名，于动画广告与活动现身。

品牌颜色

早期的标志

食物熊猫被Delivery Hero收购后，品牌颜色于2017年11月1日从橘色与黑色更改为桃红色。

营运

Foodpanda现正营运的国家及地区包括：

相关条目

参考

  1. ↑ Anand, Ayush DP. Hong Kong food delivery services put to the test. South China Morning Post. 2017-01-19 [2017-06-21]. 
  2. ↑ Malaysian Entrepreneur Launches Food Delivery Website for Hungry Busy City Consumers. Next Up Asia. 2012-03-29 [2016-08-24]. 
  3. ↑ 食物熊貓 takes over Eat Oye!. The Express Tribune. 2015-02-06 [2019-08-31]. 
  4. ↑ Ingrid, Lunden. Rocket Internet’s 食物熊貓 sells Russian takeout business to Mail.Ru for $100M. techcrunch.com. TechCrunch. 2016-11-03 [2017-01-18]. 
  5. ↑ Delivery Hero acquires foodpanda. Deliveryhero.com. 2016-12-10 [2019-08-31]. 
  6. ↑ Jon, Russell. Uber rival Ola buys Foodpanda India to get into food deliveries. techcrunch.com. TechCrunch. 2017-12-19 [2019-08-31]. 
  7. ↑ Profile - Foodpanda. crunchbase.com. Crunchbase. 2016 [2017-01-18]. 
  8. ↑ Bhanver, Jagmohan; Bhanver, Komal. CLICK!: The Amazing Story of India’s E-commerce Boom and Where It’s Headed. Hachette India. 2017-03-25 –通过Google Books. 
  9. ↑ Rocket Internet-Backed FoodPanda Raises $20M+ As It Prepares For The Next Course In Its Food Delivery Ambitions. Tech Crunch. [2013-05-07]. 
  10. ↑ iMENA Invests $8M In Foodpanda’s Hellofood To Help Rocket Expand Take-Out Service In Middle East. Tech Crunch. [Sep 9, 2013]. 
  11. ↑ Rocket Internet-backed Foodpanda raises $20M in funding from Phenomen Ventures, others. Techcircle. [Feb 4, 2014]. 
  12. ↑ Online meal delivery firm foodpanda gets $60 mln in financing. Reuters. [2014-08-11]. 
  13. ↑ Rocket Internet’s Foodpanda fattens up with $110M funding. Tech in Asia. 2015-03-12 [2016-08-24]. 
  14. ↑ Rocket-backed Foodpanda raises $100 million in round led by Goldman. Reuters. 2015-05-01 [2016-08-24]. 
  15. ↑ foodpanda首位品牌大使 “胖胖达”活力登场 | 流行消费 | 生活 | 联合新闻网
  16. ↑ https://www.foodpanda.com.kh/en/
  17. ↑ Jobs at foodpanda Singapore

外部链接

网上订餐
预制食品
送餐服务
软件
取自“https://www.qiuwenbaike.cn/index.php?title=食物熊猫&oldid=6694164”